1. Responsable du traitement
cirevalona, société spécialisée dans l'accompagnement budgétaire personnel, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 6 Rue Alice, 78260 Achères, France.
Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@cirevalona.com ou par téléphone au +33235210012.
2. Types de données collectées
Dans le cadre de nos services d'accompagnement budgétaire, nous collectons plusieurs catégories d'informations :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse postale et électronique
- Informations financières : revenus, charges, objectifs budgétaires
- Données de navigation : cookies, adresse IP, comportement sur le site
- Correspondances : échanges par email, messages via notre plateforme
- Données techniques : système d'exploitation, navigateur utilisé
Important : Nous ne collectons jamais vos codes d'accès bancaires ou mots de passe. Toutes les informations financières sont fournies volontairement dans le cadre de votre accompagnement.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les besoins suivants :
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Accompagnement budgétaire personnalisé | Exécution du contrat | Durée de la relation + 3 ans |
| Communication et support client | Intérêt légitime | 2 ans après dernier contact |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | Données anonymisées |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | Selon réglementation |
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, dans certains cas spécifiques, nous pouvons être amenés à partager vos informations :
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
- En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
- Avec votre consentement explicite pour des services tiers
- En cas de restructuration ou cession d'activité (avec information préalable)
Tous nos partenaires sont soumis aux mêmes exigences de protection des données et sont situés dans l'Union Européenne ou dans des pays disposant d'une décision d'adéquation.
5. Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
- Droit de limitation : restreindre temporairement le traitement
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande à contact@cirevalona.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
6. Sécurité et protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Hébergement sécurisé en France avec sauvegardes régulières
- Accès aux données limité aux seuls employés autorisés
- Formation régulière de nos équipes à la protection des données
- Mise à jour constante de nos systèmes de sécurité
- Procédures d'incident et plan de continuité d'activité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site | Session |
| Cookies analytiques | Statistiques anonymes | 13 mois |
| Cookies de préférences | Mémorisation de vos choix | 6 mois |
8. Transferts internationaux
En principe, vos données sont traitées et stockées en France. Si nous devions transférer des données vers un pays tiers, nous nous assurerons de l'existence de garanties appropriées (décision d'adéquation, clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
Vous serez informés de tout transfert international et de vos droits dans ce contexte.
9. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques en matière de protection des données.
Contactez notre délégué à la protection des données
Email : contact@cirevalona.com
Adresse : 6 Rue Alice, 78260 Achères, France
Téléphone : +33235210012
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.